關於本公司的個人資料管理,以本書面基於「個人資料保護的相關法律」進行說明。
1.本公司取得並保有的個人資料
- (1)
- 本公司在進行不動產交易(買賣、租賃、仲介)時會取得並保有客戶的個人資料。
- (2)
- 本公司在進行保險交易(火災保險、地震保險、住宅瑕疵擔保責任保險)時會取得並保有客戶的個人資料。
- (3)
- 本公司在問卷調查・諮詢等簽訂契約前的營業階段會取得並保有客戶的個人資料。
- (4)
- 本公司在除了上述(1)、(2)、(3)之外,會經由資料庫業者的提供或公開資訊而取得並保有個人資料。這些間接取得的個人資料包括住址、姓名、電話號碼、公司名稱、公司電話號碼等。
2.個人資料的使用目的
客戶個人資料的使用目的如下。
- (1)
- 為了介紹買賣取引的物件資訊(電話、郵件廣告等)
- (2)
- 為了履行買賣交易契約
- (3)
- 為了進行買賣交易的售後服務
- (4)
- 為了履行租賃代理和仲介的契約
- (5)
- 為了損害保險代理業的募集、簽約、管理
- (6)
- 為了履行住宅瑕疵擔保責任保險的契約
- (7)
- 為了掌握客戶的滿意度而進行各種調查等
- (8)
- 為了向客戶介紹特別服務或新商品等
- (9)
- 為了進行上述各目的所附帶的事項
3.向第三者提供個人資料
為了履行與客戶的契約,本公司保有的個人資料將依其業務內容,將姓名、住址、物件資訊經由書面、電話、廣告媒體等手段提供給下列
- (1)
- 買賣交易時有關融資的金融機関
- (2)
- 買賣交易登記相關的司法書士、土地家屋調查士
- (3)
- 廣告刊登業者
- (4)
- 其他的宅地建築物交易業者
- (5)
- 保險相關機構
- (6)
- 接受客戶委託事項有關的契約對象或可能成為對象者
4.個人資料的共同使用
本公司在各集團公司之間,共同使用客戶的個人資料。
- (1)
- 共同使用的個人資料
姓名、住址、電話號碼、在職公司、電子郵件等、物件資訊、其他與客戶交易相關的資訊
- (2)
- 共同使用者的範圍
FJ集團3家公司(FJネクスト・FJコミュニティ・レジテックコーポレーション)
- (3)
- 使用者的利用目的
・作為集團全體,為了進行對客戶的售後服務
・作為集團全體,為了掌握客戶的滿意度所進行的各種調查等
・為了介紹集團公司的商品、服務等
- (4)
- 對共同使用的個人資料管理負有責任的業者
株式會社FJネクスト
5.諮詢窗口
本公司的個人資料管理相關的疑問、意見的提出對象
個人資料的公開、修正・停止使用(以下稱「公開等」)的請求、其他本公司個人資料管理相關的疑問、意見、個人資料的公開等有關的請求手續,請以下列郵件提出。
本公司所屬「認定個人資料保護團體」的名稱及抱怨的提出對象
目前,本公司無所屬的認定個人資料保護團體。
2005年4月1日 制定
2013年4月1日 最終修訂